Hoe Bastiaan ticketing regelt voor één van de grootste evenementenlocaties van Noord-Nederland
De Bonte Wever in Assen is één van de grootste evenementenlocaties van het Noorden van Nederland. Van concerten en bedrijfsfeesten tot hotelovernachtingen, zwemmen en brunches. Alles komt hier samen onder één dak. Om de ticketing voor de evenementen en dagarragamenten soepel te houden, werkt De Bontewever al sinds 2016 met Avayo.
De organisator
Hét multifunctionele complex van het Noorden
De Bonte Wever is meer dan alleen een evenementenlocatie. Het is een complete belevingswereld met een hotel, zwem- en saunaparadijs, fitnesscentrum, restaurant en grote evenementenhal.
Wekelijks vinden er verschillende feesten, shows en zakelijke evenementen plaats, georganiseerd door zowel De Bonte Wever zelf als externe partijen.
Die veelzijdigheid vraagt om slimme systemen die alles met elkaar verbinden.
Uitdaging
Ticketmodule op eigen website
De Bontewever wilde een ticketmodule op de eigen website waarmee bezoekers eenvoudig tickets konden kopen voor álle activiteiten binnen het complex, van evenementen tot dagarrangementen.
Omdat het aanbod (voornamelijke evenement) voortdurend verandert, moest de tool snel en eenvoudig aanpasbaar zijn. Bastiaan en zijn team wilden zelf nieuwe evenementen kunnen aanmaken, prijzen aanpassen of acties toevoegen, zonder afhankelijk te zijn van een externe partij.
Daarnaast was inzicht belangrijk:
Overzicht van alle orders,
De mogelijkheid tot annuleren en omboeken,
En een duidelijke koppeling met de entree, zodat bezoekers soepel naar binnen kunnen.
“Wat ik heel erg prettig vind aan Avayo zijn de korte lijnen."
Bastiaan Koning - Marketing Manager van De Bonte Wever
De aanpak van Bastiaan
De Bontewever koos voor Avayo vanwege de flexibiliteit en het gebruiksgemak.
1. Ticketshop op eigen website
Bastiaan maakt eenvoudig gepersonaliseerde ticketshops aan via Avayo. Deze worden direct geplaatst op de pagina’s van evenementen en dagarrangementen. Zo kunnen bezoekers makkelijk tickets kopen voor precies de activiteit waar ze heen willen.
2. Eenvoudig zelf beheren
Nieuwe evenementen of arrangementen zijn binnen korte tijd live. Bastiaan en zijn team kunnen zelf alles aanpassen via hun eigen dashboard: van ticketprijzen en datums tot speciale acties. Zo blijven ze flexibel en houden ze de regie volledig in eigen hand.
3. Entree geregeld
Aan de ingang worden tickets gescand met professionele Avayo-scanners. Zo verloopt de toegang soepel en weten medewerkers altijd precies hoeveel bezoekers er binnen zijn.
4. Ondersteuning wanneer nodig
Hoewel Bastiaan het systeem grotendeels zelf beheert, staat Avayo altijd klaar met persoonlijke ondersteuning. Van technische vragen tot advies bij grote evenementen de samenwerking is direct en betrokken.
Hoe verloopt de bezoekers flow De Bonte Wever
Van website tot evenement.
Ervaring van Bastiaan met Avayo
“Binnen het bedrijf is het perfect geïntegreerd.”
Bastiaan Koning - Marketing Manager van De Bonte Wever
Maak je ticketverkoop slimmer met Avayo
Wij helpen je verder! Start gratis of vraag een gratis adviesgesprek aan.