We hebben een mooie stap gezet voor iedereen die meer uit Avayo-data wil halen. De Avayo API, webhooks en MCP-koppeling zijn live.
Dat klinkt misschien technisch, en dat is het deels ook. Maar de mogelijkheden zijn heel praktisch. Je kunt Avayo koppelen aan je eigen systemen, dashboards, rapportages, websites en zelfs AI-assistenten.
Werk je met een eigen website, CRM, dashboard, marketingrapportage of technisch team? Dan opent dit veel nieuwe mogelijkheden.
Wat is er nieuw?
We hebben een nieuwe developers-omgeving gelanceerd: developers.avayo.nl.
Daar staat de volledige technische documentatie voor ontwikkelaars. Denk aan uitleg over hoe je start, hoe je API-tokens gebruikt, welke gegevens je kunt ophalen en hoe je Avayo veilig koppelt aan andere systemen.
Binnen Avayo Developers vind je documentatie voor drie belangrijke onderdelen:
- Avayo API
- Webhooks
- MCP-koppeling
Samen zorgen deze onderdelen ervoor dat je Avayo-data makkelijker kunt gebruiken buiten Avayo zelf.
Wat kun je met de Avayo API?
Met de Avayo API kun je gegevens uit Avayo ophalen of koppelen aan andere systemen.
Denk bijvoorbeeld aan verkoopcijfers, evenementen, producten, voorstellingen, locaties of andere informatie die je wilt gebruiken in een eigen dashboard, rapportage of systeem.
Een paar voorbeelden:
- Een dashboard bouwen met omzet, ticketverkoop en bezetting
- Verkoop per campagne of kanaal analyseren
- Evenementen en producten koppelen aan je eigen website
- Rapportages maken voor marketing, finance of management
- Interne systemen automatisch laten samenwerken met Avayo
Zo hoef je minder handmatig over te nemen en kun je data slimmer gebruiken op de plekken waar jij die nodig hebt.
Webhooks: automatisch een seintje bij een betaalde bestelling
Naast de API zijn er ook webhooks beschikbaar.
Een webhook is eigenlijk een automatisch seintje vanuit Avayo naar een ander systeem. Bijvoorbeeld zodra een bestelling betaald is.
Dat is handig wanneer je een eigen systeem, dashboard, CRM of andere koppeling direct wilt laten reageren op nieuwe bestellingen. Je systeem hoeft dan niet steeds zelf te controleren of er iets nieuws is. Avayo geeft vanzelf een melding.
Denk aan toepassingen zoals:
- Een extern dashboard direct bijwerken
- Een CRM automatisch voeden
- Een intern systeem laten weten dat er een bestelling is betaald
- Marketingflows of rapportages automatisch starten
Zo werk je sneller, slimmer en met minder handmatig werk.
MCP: stel je AI-assistent vragen over je Avayo-data
Misschien wel de meest bijzondere toevoeging is de MCP-koppeling.
Met MCP kan een AI-assistent, zoals ChatGPT, Claude of Copilot, gegevens uit Avayo opvragen. Daardoor kun je straks gewone vragen stellen over je verkoopdata, zonder zelf rapportages te hoeven bouwen of exportbestanden naast elkaar te leggen.
Denk aan vragen zoals:
- Welke voorstellingen zijn bijna vol?
- Waar kwamen mijn kopers vorige maand vandaan?
- Hoeveel omzet hadden we per ticketsoort?
- Welke verkoopkanalen leveren het meeste op?
- Hoe loopt de verkoop ten opzichte van een eerdere editie?
- Hoeveel tickets zijn verkocht en hoeveel zijn gescand?
De AI-assistent kan dan de juiste cijfers ophalen en helpen om sneller inzicht te krijgen.
Belangrijk om te weten: de MCP-koppeling is bedoeld voor inzicht en analyse. De koppeling kan alleen lezen en niets aanpassen, aanmaken of verwijderen.
Veilig werken met tokens en rechten
Bij koppelingen is veiligheid belangrijk. Daarom werk je met API-tokens.
Je maakt zelf een token aan in Avayo en bepaalt welke rechten deze koppeling krijgt. Zo kun je bijvoorbeeld toestaan dat een systeem alleen verkoopcijfers mag ophalen, of juist ook bepaalde gegevens mag beheren.
Zo houd je controle over wat een koppeling wel en niet mag doen.
Een API-token maken gaat via Admin 2.0 > Instellingen > Algemeen > API-Token
Voor wie is dit interessant?
Deze nieuwe koppelmogelijkheden zijn vooral interessant voor organisaties die meer willen doen met hun data of werken met eigen systemen.
Bijvoorbeeld:
- Theaters en locaties met eigen dashboards
- Organisaties met een eigen website of CRM
- Events die marketingcampagnes beter willen analyseren
- Teams die automatische rapportages willen bouwen
- Organisatoren die AI willen gebruiken voor verkoopinzichten
- Ontwikkelaars die Avayo willen koppelen aan bestaande systemen
Niet iedere organisator heeft dit dagelijks nodig. Maar voor klanten die verder willen automatiseren of meer inzicht willen halen uit hun data, is dit een grote stap vooruit.
Volledige documentatie beschikbaar
Alle documentatie staat klaar op developers.avayo.nl. Daar vinden ontwikkelaars alles om aan de slag te gaan met de Avayo API, webhooks en MCP-koppeling.
Van de eerste API-aanroep tot het instellen van tokens, rechten en koppelingen: alles staat stap voor stap uitgelegd.
Meer uit je Avayo-data halen
Met de Avayo API, webhooks en MCP-koppeling maken we het makkelijker om Avayo onderdeel te maken van je eigen digitale omgeving.
Of je nu een dashboard wilt bouwen, je website wilt koppelen, automatisch meldingen wilt ontvangen of je AI-assistent vragen wilt stellen over je ticketverkoop: de basis staat nu klaar.
Wil je weten wat er mogelijk is voor jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Heb je vragen? Mail ons via support@avayo.nl.
Groetjes,
Team Avayo
