De Nederlandse Darts Bond organiseert ieder jaar de Dutch Open Darts, een groot internationaal dartstoernooi voor singles en koppels met meer dan 5000 deelnemers. Van de inschrijving tot het scannen van de tickets gebeurt met de ticketsoftware en apparatuur van Avayo, mét op maat ontwikkelde features om aan de unieke wensen van de Nederlandse Darts Bond te voldoen.

‘We waren al jaren op zoek, maar de software die wij nodig hadden bestond simpelweg niet. Avayo was de enige partij die het aankon én aandurfde om ons maatwerk te leveren,’ vertelt Paul Engelbertink van de Nederlandse Darts Bond. ‘Het was een grote uitdaging waar Avayo veel tijd en energie in heeft gestoken.’

De grootste uitdaging bleek de inschrijving te zijn. Belangrijk was een koppeling in het systeem wanneer mensen aan meerdere onderdelen van het toernooi wilden deelnemen. Deze koppeling ontbrak in het oude systeem, waardoor dit handmatig verwerkt moest worden. Voorafgaand aan het toernooi haalden darters hun spelerskaart op in een grote tent op het terrein van het toernooi. Dat leverde achter de schermen enorm veel werk op en koste ook tijd en geld.

Het nieuwe softwaresysteem met ticketmodule koppelt de verschillende inschrijvingen eenvoudig aan elkaar. Deelnemers kunnen hun ticket met QR-code (spelerskaart) direct downloaden en printen en laten scannen op het toernooi. Avayo levert hiervoor de handscanners.

‘Mensen hoeven niet meer te wachten, maar laten hun ticket scannen en kunnen doorlopen. Het werkt allemaal top, van de ticketshop tot het scannen van de spelerskaarten,’ vertelt Paul Engelbertink. ‘Onze darters en bezoekers zijn heel positief en daar doen we het allemaal voor.’

‘We zijn heel positief over Avayo en raden een samenwerking echt aan. We hebben een prachtig systeem voor een eerlijke prijs en worden altijd geholpen als we vragen hebben.’