Binnenkort: 100% veilig tickets doorverkopen met de Ticketswap integratie van Avayo

Met SecureSwap, het revolutionaire beschermingssysteem van TicketSwap, kunnen Avayo-gebruikers erop vertrouwen dat hun bezoekers tickets altijd veilig kunnen doorverkopen. Zodra een ticket via SecureSwap wordt doorverkocht, wordt de originele barcode automatisch ongeldig gemaakt. De koper ontvangt direct een gloednieuw ticket met een unieke barcode, waardoor elk risico op fraude of dubbel gebruik volledig wordt uitgesloten.

Zorgeloos en veilig doorverkopen met Avayo

Dankzij SecureSwap kan elk ticket dat via Avayo wordt verkocht eenvoudig en veilig worden doorverkocht. Dit betekent dat je jouw bezoekers niet alleen tickets biedt, maar ook zekerheid en flexibiliteit. Veranderde plannen? Geen probleem! Jouw gasten kunnen hun tickets zonder zorgen doorverkopen, met de garantie dat alles vlekkeloos verloopt.

Zekerheid en rust met SecureSwap
Met SecureSwap is een doorverkocht ticket altijd 100% veilig. Dit geeft zowel de koper als de verkoper volledige gemoedsrust. Geen gedoe, geen onzekerheden – alleen een zorgeloze ervaring, van aankoop tot entree.

De voordelen van SecureSwap op een rij:

  • Volledig nieuw ticket, unieke barcode: Kopers krijgen een ticket dat speciaal voor hen is gegenereerd. Dit ticket werkt gegarandeerd bij de ingang van het evenement.
  • Maximale beveiliging: SecureSwap zorgt ervoor dat elk ticket veilig is en blijft, waardoor fraude geen kans krijgt.
  • Veilige betalingen: De transactie wordt volledig beveiligd, zodat zowel koper als verkoper altijd beschermd zijn.
  • Ondersteuning bij annuleringen: Wordt het evenement geannuleerd? Geen zorgen! Ons team staat voor je klaar om een terugbetaling of vervangend ticket te regelen.

Met SecureSwap maak je van ticketdoorverkoop een betrouwbare, veilige en stressvrije ervaring – voor al jouw evenementen en bezoekers.

Tickets verkopen via toeristenplatform GetYourGuide nu eenvoudig vanuit Avayo!

Gedaan met het bijhouden van meerdere ticketvoorraden! Met de GetYourGuide-koppeling beheer je al je tickets vanuit één centrale voorraad, zonder gedoe. Of je nu rondvaarten, attracties of evenementen organiseert, alles wordt overzichtelijk en efficiënt geregeld op één plek. Plus, jouw aanbod krijgt direct een podium binnen het wereldwijde bereik van GetYourGuide, zodat je nóg meer tickets verkoopt!

Hoe werkt het?

De API-koppeling van GetYourGuide verbindt de ticketsoftware van Avayo naadloos met jouw boekingen op GetYourGuide*. Het opzetten is snel en eenvoudig – geen technische kennis nodig! Alle boekingen, beschikbaarheid en prijzen worden automatisch gesynchroniseerd tussen beide platforms. Dit betekent dat zodra een klant via GetYourGuide boekt, de tickets direct vanuit je centrale voorraad worden verrekend in Avayo. Zo voorkom je overboekingen en bespaar je tijd.

Waarom is deze koppeling een game-changer?

Met deze koppeling stroomlijn je niet alleen je ticketverkoop, maar maak je ook een einde aan verwarring en dubbele voorraden. Je beheert alles vanuit één centrale ticketvoorraad, wat je volledige controle en overzicht geeft. Bovendien bereik je met GetYourGuide een wereldwijd publiek, waardoor je evenement groeit en bloeit!

Meer weten over hoe je deze koppeling eenvoudig configureert?

*Let op: GetYourGuide rekent buiten Avayo om een eigen commissie voor ieder ticket dat via hun platform wordt verkocht.

Nieuw: bestellen met QR-code!

Zonder gedoe je klanten snel laten bestellen tijdens jouw bingo, pubquiz, buurtfeest of tentoonstelling? Vanaf vandaag kun je bij jouw Avayo ticketsoftwarepakket ook de QR-bestelcode bijbestellen! De eerste klant zette de QR-code al in tijdens de pubquiz van Lanijto Beilen!

Hoe werkt QR-code bestellen?

Met QR-code bestellen vragen jouw gasten voortaan niet meer om de drankjes, bittergarnituur of borrelplank, maar worden ze besteld én betaald met alleen een QR-code. Zo is aan jou een hogere omzet door het makkelijke bestellen en een betere klanttevredenheid toevertrouwd. Jouw gasten wachten niet meer tot de bediening tijd heeft om de bestelling op te halen, maar regelen het nu zelf wanneer de bodem van hun drankjes in zicht is!

De tafel QR-code bij Lanijto Beilen

1. Scan de QR-code

Gasten scannen de QR-code aan tafel, waar je deze code duidelijk weergeeft. Ze hebben hier alleen hun mobielecamera voor nodig, geen aanmelding of account.

2. Plaats de bestelling

Gasten kiezen waar ze zin in hebben. Cola, bier met bitterballen of een lekkere borrelplank? De bestelling is zo gemaakt.

3. Reken af

Klanten betalen gelijk via iDEAL betalen óf aan tafel met munten. Het QR-code bestelsysteem zet de bestelling door naar de keuken of bar en de bediening serveert deze uit.

Zonder inlog of app bestellen jouw gasten voortaan makkelijk en snel direct vanaf de menukaart op de QR-code!

Avayo YELLOW

YELLOW is dé ticketoplossing voor congressen, beurzen en andere events waar registratie méér is dan een ticket kopen. Van gepersonaliseerde inschrijfformulieren tot tijdsloten, VIP-toegang en exposantenbeheer: dit pakket is ontworpen voor evenementen waar interactie, netwerken en maatwerkregistratie centraal staan.

Continue reading

Avayo ORANGE

ORANGE is ideaal voor organisatoren van (terugkerende) evenementen met groeiende bezoekersaantallen of waar piekmomenten een uitdaging zijn. Dankzij de one-page-check-out en snelle afhandeling via QR-code tickets verlopen bestellingen en toegang razendsnel. ORANGE groeit moeiteloos mee met jouw event.
Overweeg dan ORANGE, voor eenmalige of periodieke kaartverkoop voor uiteenlopende activiteiten, die per hoofdevenement aan verschillende locaties (attracties of podia) kunnen worden gekoppeld.

Continue reading

Avayo RED

Het RED-pakket is dé oplossing voor theaters en podia die hun ticketverkoop willen stroomlijnen en meer uit hun bezoekersdata willen halen. Met visuele zaalplattegronden, flexibele voorstellingsbeheer, promoties en een winkelmandje voor meerdere shows biedt RED optimaal gebruiksgemak voor terugkerende bezoekers.

Continue reading

Case Museumnacht Kids

Ieder jaar openen meer dan 20 musea in Den Haag hun deuren voor kinderen. Zij kunnen dan voor een klein prijsje een bezoekje brengen aan o.a. het Mauritshuis, het Gemeentemuseum en Museon. Een hele organisatie, want Museumnacht Kids trekt ieder jaar al snel 5000 bezoekers. Museumnacht Kids gebruikt het ticketingsysteem van Avayo.

‘Wij hebben drie belangrijke redenen om voor Avayo te kiezen,’ zegt Romy Fortuin van Winkelman en van Hessen, het marketingbureau dat de Museumnacht Kids organiseert.

‘Onze bezoekers hoeven geen account aan te maken, maar kunnen snel en eenvoudig een kaartje kopen. Dat vinden we prettig. Ook de prijs van Avayo is heel gunstig. Als marketingbureau kunnen we de promotie heel goed zelf af. Avayo snapt dat en laat ons geen overbodige diensten afnemen. En de service van Avayo is erg goed. Ik kan altijd bellen of mailen en dan word ik supersnel geholpen.’

Het ticketsysteem van Avayo wijst zich vanzelf. De organisatie van Museumnacht Kids kan er snel en zelfstandig mee werken. ‘Het is een duidelijk systeem zonder poespas,’ vertelt Romy Fortuin. ‘Ik red me er prima mee. En als ik toch een vraag heb, kan ik altijd bij Avayo
terecht.’

Voor de Museumnacht Kids maakt de organisatie gebruik van polsbandjes, zodat ouders met kinderen niet in de rij hoeven staan. Bij de editie voor volwassenen gebruikt Winkelman en van Hessen de handscanners van Avayo voor de toegangscontrole. ‘Het is fijn dat Avayo pro-actief meedenkt. Even een telefoontje of ze nog iets kunnen doen, een mailtje of ik eraan denk om de handscanners te reserveren. Die worden dan ruim voor het evenement afgeleverd. Die service is echt een meerwaarde.’

‘Ik raad Avayo zeker aan, wat mij betreft kan geen andere partij aan Avayo tippen. De lijnen zijn kort, de benadering is heel persoonlijk en het contact is prettig.’

Case Parkgebouw Rijssen

Het Parkgebouw in Rijssen is een lokaal theater met twee zalen. Voor het kopen van kaartjes maakt het Parkgebouw Rijssen gebruik van de ticketing software van Avayo. Met deze software is het mogelijk om geplaceerde tickets te kopen, ook voor meerdere voorstellingen tegelijk.

Voorheen was het voor bezoekers van het theater niet mogelijk om voor meerdere voorstellingen kaarten te boeken in het webshopsysteem. Klanten moesten dan per voorstelling hun kaarten bestellen. Vanuit de wens van Parkgebouw Rijssen is Avayo hiermee aan de slag gegaan. Want zeker aan het begin van het theaterseizoen bestellen de vaste bezoekers van het theater graag kaarten voor het hele jaar.

‘Wij zijn één van de eerste theaters die gebruikmaken van het systeem van Avayo,’ vertelt Tanja Zwiers van Parkgebouw Rijssen. ‘Avayo staat altijd open voor vragen, waardoor het ticketsysteem zo ontwikkeld is dat het heel goed bij ons past. Als we toch ergens tegenaan lopen, wordt dit altijd direct opgelost.’

Theaterbezoekers kopen nu kaarten voor zoveel voorstellingen als ze willen, krijgen een voorstel voor de beste plaats in het theater en rekenen daarna pas af. Dit scheelt enorm veel tijd en dus ook kosten, omdat de bestelling nu niet meer per voorstelling afgehandeld hoeft te worden, maar in zijn geheel direct verstuurd kan worden. Parkgebouw Rijssen kan hierdoor efficiënter werken. ‘Ook de financiële kant was een goede reden om voor Avayo te kiezen. Zij zijn één van de weinige partijen waarbij je geen duur ticketingsysteem hoeft aan te schaffen, omdat Avayo een prijs per ticket hanteert,’ zegt Tanja Zwiers.

Het hele ticketsysteem werkt vanuit de cloud en is verbonden met de laptops en toegangscontrole van het Parkgebouw Rijssen. Zo kunnen zij de toegangskaarten eenvoudig controleren met hun eigen USB handscanners bij aanvang van de voorstelling. Voor eenmalige evenementen kunnen ze gebruiken maken van een smartphone app of de mobiele handscanners van Avayo, die altijd beschikbaar zijn voor bruikleen.

‘Wij zijn bij Avayo terechtgekomen omdat een ander bedrijf uit de regio dit als tip gaf. Dit advies willen wij zeker doorgeven aan andere theaters die ticketing software zoeken. De lijntjes zijn kort, Avayo is flexibel en we worden altijd goed geholpen. We zijn heel tevreden.’

Case Nederlandse Darts Bond

De Nederlandse Darts Bond organiseert ieder jaar de Dutch Open Darts, een groot internationaal dartstoernooi voor singles en koppels met meer dan 5000 deelnemers. Van de inschrijving tot het scannen van de tickets gebeurt met de ticketsoftware en apparatuur van Avayo, mét op maat ontwikkelde features om aan de unieke wensen van de Nederlandse Darts Bond te voldoen.

‘We waren al jaren op zoek, maar de software die wij nodig hadden bestond simpelweg niet. Avayo was de enige partij die het aankon én aandurfde om ons maatwerk te leveren,’ vertelt Paul Engelbertink van de Nederlandse Darts Bond. ‘Het was een grote uitdaging waar Avayo veel tijd en energie in heeft gestoken.’

De grootste uitdaging bleek de inschrijving te zijn. Belangrijk was een koppeling in het systeem wanneer mensen aan meerdere onderdelen van het toernooi wilden deelnemen. Deze koppeling ontbrak in het oude systeem, waardoor dit handmatig verwerkt moest worden. Voorafgaand aan het toernooi haalden darters hun spelerskaart op in een grote tent op het terrein van het toernooi. Dat leverde achter de schermen enorm veel werk op en koste ook tijd en geld.

Het nieuwe softwaresysteem met ticketmodule koppelt de verschillende inschrijvingen eenvoudig aan elkaar. Deelnemers kunnen hun ticket met QR-code (spelerskaart) direct downloaden en printen en laten scannen op het toernooi. Avayo levert hiervoor de handscanners.

‘Mensen hoeven niet meer te wachten, maar laten hun ticket scannen en kunnen doorlopen. Het werkt allemaal top, van de ticketshop tot het scannen van de spelerskaarten,’ vertelt Paul Engelbertink. ‘Onze darters en bezoekers zijn heel positief en daar doen we het allemaal voor.’

‘We zijn heel positief over Avayo en raden een samenwerking echt aan. We hebben een prachtig systeem voor een eerlijke prijs en worden altijd geholpen als we vragen hebben.’